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羅輯思維退出後 理性地想想小程序到底適合做什麼?

“我們決定不做瞭。我們知道小程序是什麼瞭。哈哈,但是不能說。”小程序上線一周之後,羅輯思維就宣佈退出,羅振宇表示:“本想做一個輕量級叫床服務,但過程中發現技術難題無法攻克。加之創業團隊開發資源有限,所以不再投入精力做小程序瞭。”
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1月9日,微信小程序上線,眾多企業第一時間推出瞭小程序。在此後的幾天中,微信小程序經歷瞭第一波高潮,但其中也不乏質疑之聲,隨著一些企業的停止開發小程序,小程序到底適合什麼場景、適合做什麼服務引發瞭業界深入討論。

“如果京東、滴滴、美團們隻是把App或者H5的內容搬到小程序上,小程序存在的價值是什麼呢?用戶為什麼要用小程序?”一位產品經理對TechWeb表示。

幾乎沒可能的線上導流

截至2016年底,微信的日活用戶達到7.68億,幾乎每兩個中國人中就有一個微信活躍用戶。因此,微信的任何一個改變都會引起互聯網業界的廣泛關註,甚至被認為是下一個風口,小程序也不例外。

據不完全統計,在小程序上線首日,眾多知名互聯網公司就發佈瞭自己的小程序,涵蓋電商、在線旅遊、金融、生活服務、交通、媒體等多個領域。TechWeb試用其中多個小程序發現,其功能與App、H5頁面甚至微信公號相差不多,或者隻是某幾個核心功能的集合。從功能上將,小程序並沒有特別之處。

最顯而易見的特色——“輕便”,其價值也並沒有預期中那麼大。通過實踐發現,一些使用頻度不高的服務,小程序發佈之後,App就被用戶卸載,對於企業來說,這樣的變化未必是件好事。

再來看看流量,由於小程序不支持模糊搜索,通過搜索找到小程序可並不容易。

沒有廣告和推送、不能分享朋友圈、沒有訂閱關系,小程序嚴苛的要求讓開發者的推廣活動變得異常困難,將微信的流量導入自身小程序幾乎不可能,恰恰相反,各傢開發小程序的企業是在通過自己的服務、品牌為微信導量。

對於人力、財力都十分有限的創業公司而言,想借小程序熱讓自己也火一把的夢想幾乎沒可能實現。

所以,小程序不太適合內容從業者,也未必適合僅僅將App功能照搬企業。

線下的想象空間

對於羅輯思維的退出,微信公關總監張軍也給出瞭回應:“關於小程序適合什麼類型的企業,不是什麼稀奇事。一開始就提醒不要當流量入口,線下是重點。基於這個認知,有人進,有人出,再正常沒有。有人分手,你還不戀愛瞭不成。”

張軍的回應正道出瞭小程序的價值——線下。銀行信貸利率比較

來看看小程序的產品設計:無需安裝,觸手可及,用完即走;可通過掃描二維碼啟動。再微信的最新玩法“附近的店”,我們已能明顯看出小程序的重心也是要深入開拓線下的場景運營。

在2017微信公開課PRO版上,張小龍舉瞭兩個小程序的場景化例子,一個是在公交站,掃一下站牌的二維碼就可以瞭解下一輛公交車的到站時間;一個是在汽車站,掃一下二維碼就可以購買車票而不需要排長隊。

正是遵循這種思路,張小龍提出,小程序並不依靠流量分發的方式獲得用戶,小程序隻有在用戶有需求後才會被用到,小程序在未來能被搜索到,但搜索能力將會被嚴格限制。

有分析師認為,小程序入口的定義與獨特的發現、使用、關閉模式,就註定瞭它的創建者角色和使用者角色與特定場景。沒有線下服務及用戶互動的純線上平臺真心不用“趕時髦”。

一級市場研究咨詢機構FellowPlus認為,互聯網企業不應該把小程序當作是獲取用戶、推廣產品的救星,而應該是探究如何深耕產品,讓產品成為用戶不可或缺的而不是可有可無的,利用小程序而不是讓小程序綁架你。




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